Макарова, И.В., Хабибуллин, Р.Г., Мухаметдинова, Л.М., Шакирова, Д.Ю. и Зиганшина, Р.Ф. 2011. ЭФФЕКТИВНОСТЬ СИСТЕМЫ ФИРМЕННОГО СЕРВИСА КАК ОДИН ИЗ ФАКТОРОВ УСТОЙЧИВОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ. Bulletin of the South-Russian state technical University (NPI) Series Socio-economic Sciences. 3 (сен. 2011), 110–114.