Лисафьева, Д. В. .; Нижегородцев, Р. М. .; Секерин, В. Д. . ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРОМЫШЛЕННЫХ КОМПАНИЙ. Bull. S.-Ru. St. Techn. Univ. (NPI). Soc. and Econ. Sci. 2012, 70-74.