Лисафьева, Д. В. ., Нижегородцев, Р. М. ., & Секерин, В. Д. . (2012). ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРОМЫШЛЕННЫХ КОМПАНИЙ. Bulletin of the South-Russian State Technical University (NPI) Series Socio-Economic Sciences, (5), 70–74. извлечено от https://vestnik.npi-tu.ru/index.php/vestnikSRSTU/article/view/402