Критина, Елена Дмитриевна. 2021. «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУ». Bulletin of the South-Russian State Technical University (NPI) Series Socio-Economic Sciences, вып. 4 (июнь):55-60. https://vestnik.npi-tu.ru/index.php/vestnikSRSTU/article/view/1358.