Чурзина, Ольга Аркадьевна. 2021. «МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫМИ РИСКАМИ». Bulletin of the South-Russian State Technical University (NPI) Series Socio-Economic Sciences, вып. 2 (январь):134-37. https://doi.org/10.17213/0321-2653-2013-2-134-137.