Критина, Е. Д. (2021) «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУ», Bulletin of the South-Russian state technical University (NPI) Series Socio-economic Sciences, (4), сс. 55–60. доступно на: https://vestnik.npi-tu.ru/index.php/vestnikSRSTU/article/view/1358 (просмотрено: 30 сентябрь 2022).