Каращенко , В. В. ., Т. Г. Плеханова, О. А. Павленко, Е. . И. Макеева, О. . А. Ткачева, и Г. П. Довлатова. «ПОВЫШЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНТЕРЕСОВ ПРЕДПРИЯТИЙ ЗА СЧЕТ РАЗВИТИЯ СЕРВИСООРИЕНТИРОВАННОСТИ ПЕРСОНАЛА». Bulletin of the South-Russian State Technical University (NPI) Series Socio-Economic Sciences, вып. 1, февраль 2020 г., сс. 68-75, doi:10.17213/2075-2067-2020-1-68-75.