Попова, Э. М. «УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИННОВАЦИОННОГО ПОДХОДА». Bulletin of the South-Russian State Technical University (NPI) Series Socio-Economic Sciences, вып. 2, июнь 2011 г., сс. 204-9, https://vestnik.npi-tu.ru/index.php/vestnikSRSTU/article/view/573.