Критина, Елена Дмитриевна. «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУ». Bulletin of the South-Russian state technical University (NPI) Series Socio-economic Sciences, no. 4 (июнь 21, 2021): 55–60. просмотрено сентябрь 30, 2022. https://vestnik.npi-tu.ru/index.php/vestnikSRSTU/article/view/1358.