Рыжикова, Марина Александровна. «СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ СИСТЕМОЙ КАЧЕСТВА ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ КАК ФАКТОР ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ». Bulletin of the South-Russian state technical University (NPI) Series Socio-economic Sciences, no. 4 (июнь 21, 2021): 61–70. просмотрено октябрь 7, 2022. https://vestnik.npi-tu.ru/index.php/vestnikSRSTU/article/view/1359.