УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ КОМПАНИИ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ

Авторы

  • Оксана Петровна Овчинникова Российский университет дружбы народов, г. Москва
  • Максим Михайлович Харламов Научно-исследовательский испытательный Центр имени Ю. А. Гагарина, Московская обл., Звездный городок

DOI:

https://doi.org/10.17213/2075-2067-2021-1-158-166

Ключевые слова:

Ключевые слова: цифровая трансформация; управление бизнес-процессами; технологические решения; цифровая экспертиза.

Аннотация

Целью исследования является обоснование механизмов управления бизнес-процессами компании в условиях осуществления цифровой трансформации.

Методологическую базу исследования составляют труды российских ученых (В. И. Ананьина, К. В. Зимина, М. И. Лугачева, Р. Д. Гимранова, А. И. Лыкова, А. В. Батищев и др.), которые рассматривают подходы к реализации бизнес-процессов в современных условиях, в том числе в рамках цифрового предприятия. Кроме того, в основу исследования были положены труды зарубежных ученых, рассматривающих вопросы реализации стратегии цифровой трансформации (F. Holotiuk, D. Beimborn, A. Singh, T. Hess, C. Matt и др.), а также вопросы реализации BPM – business process management (M. Rosemann, J. vom Brocke, F. Imgrund, M. Fischer, C. Janiesch, A. Winkelmann и др.).

Результаты исследования. В ходе исследования авторами были предложены рекомендации, которые следует учитывать при реализации BPM в условиях цифровой трансформации, в особенности в рамках стратегии цифрового развития предприятия (цифровая стратегия, скорость изменений, цифровая экспертиза, новые технологии, командная работа и коммуникации, прозрачность).

Перспективу исследования составляет дальнейшее развитие наработок авторов в области использования менеджмента бизнес-процессами при реализации стратегии развития предприятия в цифровой среде.

Биографии авторов

Оксана Петровна Овчинникова, Российский университет дружбы народов, г. Москва

доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры прикладной экономики Центра управления отраслями промышленности экономического факультета Российского университета дружбы народов.

Максим Михайлович Харламов, Научно-исследовательский испытательный Центр имени Ю. А. Гагарина, Московская обл., Звездный городок

кандидат экономических наук, первый заместитель начальника НИИ «Центр подготовки космонавтов им. Ю. А. Гагарина» по организации деятельности и инновационному развитию.

Библиографические ссылки

Акмаева Р. И. Епифанова Н. Ш., Жуков В. М. Возможности адаптивной модели Agile для менеджмента // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия Экономика. – 2017. – №1. – С. 7-15.

Ананьин В. И., Зимин К. В., Лугачев М. И., Гимранов Р. Д., Скрипкин К. Г. Цифровые предприятия: трансформация в новую реальность // Бизнес-информатика. – 2018. – №2(44). – С. 45-54.

Концепция Business Performance Management: начало пути / Е. Ю. Духонин, Д. В. Исаев, Е. Л. Мостовой и др.; под ред. Г. В. Генса. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 269 с.

Копп А. М., Орловский Д. Л. Подход к анализу и оптимизации моделей бизнес-процессов в нотации BPMN // Радіоелектроніка, інформатика, управління. – 2018. – №2. – С. 108-115.

Лыкова А. И., Батищев А. В. Развитие концепции управления бизнес-процессами организации: от классического подхода к BPM-системам // Синергия. – 2015. – №1. – С.48-54.

Bharadwaj A., El Sawy O.A., Pavlou P.A., Venkatraman N.V. Visions and voices on emerging challenges in digital business strategy // MIS Quarterly. – 2013. – Vol. 37. – №2. – Рp. 633–661. – DOI:10.25300/MISQ/2013/37.2.14.

Dürr S., Wagner H.-T., Weitzel T., Beimborn D. Navigating digital innovation: the complementary effect of organizational and knowledge recombination // 13th International Conference on Wirtschaftsinformatik. – St. Gallen, 2017 – Рp. 1363–1377.

Fischera M., Imgrunda F., Janiescha C., Winkelmanna A. Strategy archetypes for digital transformation: Defining meta objectives using business process management [Electronic resource] // Information & Management. – 2020. – URL: https://doi.org/10.1016/j.im.2019.103262.

Grover V. The information systems field: making a case for maturity and contribution // Journal of the Association for Information Systems. – 2012. – №13(4). – Рp. 254–272. – DOI:10.17705/1jais.00291.

Hansen A. M., Kraemmergaard P., Mathiassen L. Rapid adaptation in digital transformation: a participatory process for engaging IS and business leaders // MIS Quarterly Executive. – 2011. – №10(4). – Рp. 175–185.

Hess T., Matt C., Benlian A., Wiesböck F. Options for Formulating a Digital Transformation Strategy // MIS Quarterly Executive. – 2016. – Vol. 15. – №2. – Рp. 103-119.

Holotiuk F., Beimborn D. Critical success factors of digital business strategy // 13 International Conference on Wirtschaftsinformatik. – St. Gallen, 2017. – Vol. 13. – Рp. 991–1005.

Imgrund F., Fischer M., Janiesch C., Winkelmann A. Approaching Digitalization with Business Process Management [Electronic resource] // Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI), 2018, Lüneburg. – Рp. 1725-1736. – URL: https://pdfs.semanticscholar.org/1031/f03b2f5a5f1686dd4d2a00f2d58d7510fc4d.pdf.

Santiago da Costa L., Pereira L., Santos Akkari A. C. Organizational Digital Transformation: A Proposed Instrument for Digitalization Management [Electronic resource] // Proceedings of the 4th Brazilian Technology Symposium (BTSym'18). – Рp. 419-426. – URL: https://doi.org/10.1007/978-3-030-16053-1_40.

Legner C., Eymann T., Hess T., Matt C., Böhmann T., Drews P., Mädche A., Urbach N., Ahlemann F. Digitalization: opportunity and challenge for the business and information systems engineering community // Business & Information Systems Engineering. – 2017. – №59(4). – Рp. 301-308. – DOI:10.1007/s12599-017-0484-2.

Загрузки

Опубликован

2021-03-22

Как цитировать

Овчинникова, О. П., & Харламов, М. М. (2021). УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ КОМПАНИИ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ. Bulletin of the South-Russian State Technical University (NPI) Series Socio-Economic Sciences, 14(1), 158-166. https://doi.org/10.17213/2075-2067-2021-1-158-166

Выпуск

Раздел

Экономика и управление