УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ КОМПАНИИ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
DOI:
https://doi.org/10.17213/2075-2067-2021-1-158-166Ключевые слова:
Ключевые слова: цифровая трансформация; управление бизнес-процессами; технологические решения; цифровая экспертиза.Аннотация
Целью исследования является обоснование механизмов управления бизнес-процессами компании в условиях осуществления цифровой трансформации.
Методологическую базу исследования составляют труды российских ученых (В. И. Ананьина, К. В. Зимина, М. И. Лугачева, Р. Д. Гимранова, А. И. Лыкова, А. В. Батищев и др.), которые рассматривают подходы к реализации бизнес-процессов в современных условиях, в том числе в рамках цифрового предприятия. Кроме того, в основу исследования были положены труды зарубежных ученых, рассматривающих вопросы реализации стратегии цифровой трансформации (F. Holotiuk, D. Beimborn, A. Singh, T. Hess, C. Matt и др.), а также вопросы реализации BPM – business process management (M. Rosemann, J. vom Brocke, F. Imgrund, M. Fischer, C. Janiesch, A. Winkelmann и др.).
Результаты исследования. В ходе исследования авторами были предложены рекомендации, которые следует учитывать при реализации BPM в условиях цифровой трансформации, в особенности в рамках стратегии цифрового развития предприятия (цифровая стратегия, скорость изменений, цифровая экспертиза, новые технологии, командная работа и коммуникации, прозрачность).
Перспективу исследования составляет дальнейшее развитие наработок авторов в области использования менеджмента бизнес-процессами при реализации стратегии развития предприятия в цифровой среде.
Библиографические ссылки
Акмаева Р. И. Епифанова Н. Ш., Жуков В. М. Возможности адаптивной модели Agile для менеджмента // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия Экономика. – 2017. – №1. – С. 7-15.
Ананьин В. И., Зимин К. В., Лугачев М. И., Гимранов Р. Д., Скрипкин К. Г. Цифровые предприятия: трансформация в новую реальность // Бизнес-информатика. – 2018. – №2(44). – С. 45-54.
Концепция Business Performance Management: начало пути / Е. Ю. Духонин, Д. В. Исаев, Е. Л. Мостовой и др.; под ред. Г. В. Генса. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 269 с.
Копп А. М., Орловский Д. Л. Подход к анализу и оптимизации моделей бизнес-процессов в нотации BPMN // Радіоелектроніка, інформатика, управління. – 2018. – №2. – С. 108-115.
Лыкова А. И., Батищев А. В. Развитие концепции управления бизнес-процессами организации: от классического подхода к BPM-системам // Синергия. – 2015. – №1. – С.48-54.
Bharadwaj A., El Sawy O.A., Pavlou P.A., Venkatraman N.V. Visions and voices on emerging challenges in digital business strategy // MIS Quarterly. – 2013. – Vol. 37. – №2. – Рp. 633–661. – DOI:10.25300/MISQ/2013/37.2.14.
Dürr S., Wagner H.-T., Weitzel T., Beimborn D. Navigating digital innovation: the complementary effect of organizational and knowledge recombination // 13th International Conference on Wirtschaftsinformatik. – St. Gallen, 2017 – Рp. 1363–1377.
Fischera M., Imgrunda F., Janiescha C., Winkelmanna A. Strategy archetypes for digital transformation: Defining meta objectives using business process management [Electronic resource] // Information & Management. – 2020. – URL: https://doi.org/10.1016/j.im.2019.103262.
Grover V. The information systems field: making a case for maturity and contribution // Journal of the Association for Information Systems. – 2012. – №13(4). – Рp. 254–272. – DOI:10.17705/1jais.00291.
Hansen A. M., Kraemmergaard P., Mathiassen L. Rapid adaptation in digital transformation: a participatory process for engaging IS and business leaders // MIS Quarterly Executive. – 2011. – №10(4). – Рp. 175–185.
Hess T., Matt C., Benlian A., Wiesböck F. Options for Formulating a Digital Transformation Strategy // MIS Quarterly Executive. – 2016. – Vol. 15. – №2. – Рp. 103-119.
Holotiuk F., Beimborn D. Critical success factors of digital business strategy // 13 International Conference on Wirtschaftsinformatik. – St. Gallen, 2017. – Vol. 13. – Рp. 991–1005.
Imgrund F., Fischer M., Janiesch C., Winkelmann A. Approaching Digitalization with Business Process Management [Electronic resource] // Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI), 2018, Lüneburg. – Рp. 1725-1736. – URL: https://pdfs.semanticscholar.org/1031/f03b2f5a5f1686dd4d2a00f2d58d7510fc4d.pdf.
Santiago da Costa L., Pereira L., Santos Akkari A. C. Organizational Digital Transformation: A Proposed Instrument for Digitalization Management [Electronic resource] // Proceedings of the 4th Brazilian Technology Symposium (BTSym'18). – Рp. 419-426. – URL: https://doi.org/10.1007/978-3-030-16053-1_40.
Legner C., Eymann T., Hess T., Matt C., Böhmann T., Drews P., Mädche A., Urbach N., Ahlemann F. Digitalization: opportunity and challenge for the business and information systems engineering community // Business & Information Systems Engineering. – 2017. – №59(4). – Рp. 301-308. – DOI:10.1007/s12599-017-0484-2.
https://orcid.org/0000-0002-5283-0466
