О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОСТАВКАМИ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ

Авторы

  • Наталья Васильевна Напхоненко Южно-Российский государственный технический университет (НПИ)
  • Вячеслав Гаранович Тамадаев Южно-Российский государственный технический университет (НПИ)

Ключевые слова:

автосервис; услуга; рынок услуг; запасные части; сервис-партнер; дилерское предприятие; сервисное обслуживание

Аннотация

На примере дилерской сети «Volkswagen» и «Audi» рассмотрены вопросы совершенствования системы управления поставками запасных частей; приведены основные показатели рынка услуг сервиса и запчастей.

Биографии авторов

Наталья Васильевна Напхоненко, Южно-Российский государственный технический университет (НПИ)

к.э.н., профессор кафедры «Экономика и организация производства» ЮРГТУ (НПИ).
Автор исследований по проблемам экономики и организации производства, экономике автомобильного транспорта, производственного менеджмента.

Вячеслав Гаранович Тамадаев, Южно-Российский государственный технический университет (НПИ)

кандидат технических наук, доцент кафедры «Автомобильный транспорт и организация дорожного движения» ЮРГТУ (НПИ). Автор трудов по технологии и физике порошковых и специальных  магнитных материалов, в том числе для автомобильной техники.

Библиографические ссылки

Автоцентры в России. // Автобизнес. — 2008. — №5. — С. 16–21.

Макарова И. В., Хабибуллин Р. Г., Фатхутдинов Р. Т. Совершенствование системы управления поставками запасных частей с помощью информационной системы. // Материалы IX российско-германского симпозиума по транспортной политике и экономике, 28–29 мая, Казань, 2009 г. — С. 91– 95.

Напхоненко Н. В. Эффективность, экономика сервисных услуг и основы предпринимательства. — Новочеркасск: ЮРГТУ (НПИ), 2010. — С. 467.

Передерий В. Г., Гасанов Б. Г., Напхоненко Н. В. Особенности работы фирменных и дилерских автосервисных центров на российском рынке. // Вестник ЮРГТУ (НПИ). Серия «Социально-экономические науки». — 2010. — №3. — С. 9–17.

Загрузки

Опубликован

2011-09-30

Как цитировать

Напхоненко, Н. В., & Тамадаев, В. Г. (2011). О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОСТАВКАМИ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ. Bulletin of the South-Russian State Technical University (NPI) Series Socio-Economic Sciences, (3), 68–73. извлечено от https://vestnik.npi-tu.ru/index.php/vestnikSRSTU/article/view/601

Выпуск

№ 3 (2011)

Раздел

Экономика и управление народным хозяйством