УПРАВЛЕНИЕ АУТСОРСИНГОВЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ В УСЛОВИЯХ ТРАНСФОРМАЦИИ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
DOI:
https://doi.org/10.17213/2075-2067-2023-4-156-166Keywords:
аутсорсинг, международный аутсорсинг, система управления аутсорсинговыми отношениями, конкурентоспособность, выбор аутсорсингового партнера, производственный аутсорсинг, внешняя и внутренняя среда организации, ситуативный подходAbstract
Цель исследования заключается в совершенствовании системы принятия решения о формировании аутсорсинговых отношений между заказчиком и поставщиком аутсорсинговых услуг, включающей анализ внешней и внутренний среды организации, а также решение о целесообразности продолжения данного сотрудничества в условиях трансформации внешней и внутренней среды обоих предприятий.
Теоретическим и методологическим базисом исследования являются научные труды в данной области исследования аутсорсинговых отношений. В работе используется метод моделирования управленческого процесса для решения прикладных задач управления аутсорсинговыми отношениями.
Результаты исследования. Автором разработана система управления аутсорсинговыми отношениями с разделением этапов данного процесса по критерию среды предприятия, которая проходит процесс переформатирования, что влияет на приоритетность этапов данной системы. Предложенная система может служить инструментом для менеджмента предприятия — участника аутсорсинговых отношений для построения алгоритмов принятия решения об использовании аутсорсинга и продолжении партнёрства в зависимости от ситуации на рынке и внутри организации.
Автором представлена матрица как инструмент выбора направления взаимодействия с аутсорсинговым партнером в процессе трансформации внешней и внутренней конъюнктуры организации. Данный инструмент актуален в условиях нестабильности и помогает сократить временные издержки для принятия срочного решения в отношении стратегии аутсорсингового партнерства, включая его международный уровень.
Перспективы в данной области исследования заключаются в разработке стратегий для установления и продолжения сотрудничества с международными аутсорсинговыми партнерами в области производства с учетом специфических характеристик и особенностей данной отрасли, а также стратегических целей организации.
References
Котляров И. Д. Принятие аутсорсером решения о сотрудничестве с заказчиком на основе критерия ожидаемого экономического эффекта // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. 2013. №7. С. 15–20.
Курбанов А. Х. Алгоритм управления отношениями с аутсорсером // Современные исследования социальных проблем. 2012. №1. С. 25–36.
Назарова В. В., Юрьева Д. А. Оценка эффективности системы аутсорсинга на предприятии // Вестник НГУЭУ. 2014. №3. С. 193–208.
Полосков С. С., Желтенков А. В., Скубрий Е. В. Влияние факторов внешней и внутренней среды на успешность инновационной среды предприятий // Вестник МГПУ. Серия: Экономика. 2020. №3(25). С. 51–62.
Сорокина Я. С. Особенности многокритериальной методики принятия решения об аутсорсинге на промышленном предприятии // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2017. №128. С. 710–720.
Третьякова В. А., Волкова М. В., Полищук М. И. Обоснование целесообразности организации аутсорсинговой деятельности на предприятии // Известия высших учебных заведений. Серия: экономика, финансы и управление производством. 2017. №2. С. 51–59.
Blair G., Woodcock H., Pagano R. To Outsource or Not to Outsource: Resource Decision-Making in the Project Management Environment // J. Adv. Res. in Alternative Energy, Environment and Ecology. 2022. Vol. 9. P. 10–20.
Sivaks A. N., Veselova Y. V., Litovchen-ko V. B. Stages for а Decision to Use Outsourcing // Global Challenges and Prospects of the Modern Economic Development. 15–16 December 2020. P. 1615–1621.
Soniec J., Kaczorowska A. Supporting the decision-making process on the introduction of it outsourcing in the organization // Computational Methods in Engineering Science. 2019. P. 41–53.
Taponen S., Kauppi K. Service outsourcing decisions — a process framework // Journal of Global Operations and Strategic Sourcing. 2020. P. 171–194.
Truschenko I. Algorithm for Making Management Decisions on the Use of Outsourcing by Entrepreneurial Structures // Russian Journal on Management. 2021. Vol. 9. №1. P. 216–220.
